Vos renseignements

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

Cette page explique, en mots simples, quels renseignements nous recevons par ce site, ce que nous en faisons, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits.

Qui nous sommes

Constantin Esthétique Auto est un service de detailing automobile mobile qui se déplace chez vous, dans les secteurs de Québec et de Lévis. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est le propriétaire de l'entreprise.

Ce que le site recueille

Le site recueille uniquement ce que vous écrivez vous-même dans le formulaire de soumission :

• votre prénom et votre nom
• votre courriel
• votre numéro de téléphone
• la taille de votre véhicule et le service qui vous intéresse
• le message que vous nous laissez

Il n'y a aucun compte à créer, aucune infolettre et aucun paiement en ligne. Si vous ne remplissez pas le formulaire, le site ne reçoit rien de vous.

À quoi ça sert

Ces renseignements servent à une seule chose : vous répondre, préparer votre soumission et planifier le rendez-vous. Nous ne les vendons pas, nous ne les louons pas et nous ne nous en servons pas pour de la publicité.

Qui les reçoit

Le formulaire est acheminé par Formspree, un service qui transmet le message vers notre boîte courriel. Formspree conserve une copie du message sur ses serveurs, situés aux États-Unis, le temps de la livraison. Personne d'autre ne reçoit vos renseignements.

Les polices de caractères du site sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google au moment de l'affichage. Aucun autre service extérieur n'est appelé par le site.

Combien de temps nous les gardons

Nous gardons les demandes de soumission le temps de faire le suivi et de compléter le travail, puis pour la durée où nous devons conserver nos dossiers d'entreprise. Vous pouvez nous demander de supprimer votre demande en tout temps.

Témoins (cookies)

Ce site ne fait aucun suivi publicitaire et n'utilise aucun outil de statistiques. Le seul témoin déposé est celui qui retient votre réponse au bandeau de témoins, pour ne pas vous reposer la question à chaque visite. Il reste dans votre navigateur et ne part nulle part.

Vos droits

La Loi 25 du Québec vous donne le droit de demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous, de les faire corriger s'ils sont inexacts, et d'en demander la suppression. Écrivez-nous et nous répondons dans les 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS, donc ce que vous envoyez circule chiffré. Les demandes reçues sont consultées uniquement par le propriétaire de l'entreprise.

Changements

Si cette politique change, la date de mise à jour en haut de la page change aussi. Les modifications importantes seront annoncées sur cette page.